# Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
## der Lilyum Cosmetics GmbH
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# Hinweis zu Duftbeschreibungen und Markenreferenzen
Die auf unserer Website genannten Duftbezeichnungen, Marken-, Produkt- oder Firmennamen dienen ausschließlich der unverbindlichen Beschreibung von Duftcharakteren und zur besseren Orientierung unserer Kundinnen und Kunden.
Alle genannten Marken und Produktbezeichnungen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.
Die Lilyum Cosmetics GmbH vertreibt ausschließlich Produkte unter eigener Marke. Es handelt sich nicht um Originalprodukte der jeweils genannten Markenhersteller. Zwischen der Lilyum Cosmetics GmbH und den genannten Markeninhabern besteht keinerlei wirtschaftliche Verbindung, Lizenzpartnerschaft oder Zusammenarbeit.
Etwaige Duftbeschreibungen dienen ausschließlich der olfaktorischen Einordnung und stellen keine identischen Kopien der jeweils genannten Produkte dar.
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# I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
## § 1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer mit der Lilyum Cosmetics GmbH über den Online-Shop [https://lilyumparfum.de](https://lilyumparfum.de) abschließen.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
(3) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
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## § 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch das Absenden der Bestellung über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt erst zustande, sobald die Lilyum Cosmetics GmbH die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
(4) Die automatische Bestellbestätigung dient lediglich der Information über den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(5) Die Vertragsabwicklung erfolgt per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang technisch gewährleistet wird.
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## § 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(3) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann je nach Zahlungsart über externe Zahlungsdienstleister wie beispielsweise PayPal, Klarna oder Stripe erfolgen.
(4) Je nach Zahlungsart können zusätzliche Sicherheits-, Bonitäts- oder Identitätsprüfungen durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister durchgeführt werden. Auf diese Prozesse hat die Lilyum Cosmetics GmbH keinen Einfluss.
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## § 4 Lieferbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
(3) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Feiertagen, hoher Nachfrage, Zollabwicklung oder Verzögerungen beim Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereiches und begründen keinen Schadensersatzanspruch.
(4) Das Risiko des zufälligen Untergangs der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.
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## § 5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Lilyum Cosmetics GmbH.
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## § 6 Widerrufsrecht und Rücksendungen
(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
(2) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(3) Im Falle eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
(4) Eine Rückerstattung kann verweigert oder gekürzt werden, wenn ein Wertverlust der Ware auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
(5) Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind versiegelte Waren vom Widerruf ausgeschlossen, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
(6) Sofern die Rücksendung der Ware nicht auf einen Fehler der Lilyum Cosmetics GmbH zurückzuführen ist, insbesondere bei Falschlieferungen, Transportschäden oder berechtigten Mängelansprüchen, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
(7) Wird eine Sendung aufgrund einer Annahmeverweigerung, einer fehlerhaften Adressangabe durch den Kunden, einer nicht erfolgten Abholung oder aus sonstigen vom Kunden zu vertretenden Gründen an die Lilyum Cosmetics GmbH zurückgesendet, können die entstandenen Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
(8) Wünscht der Kunde nach erfolgter Rücksendung einen erneuten Versand der Ware, sind die hierfür anfallenden Versandkosten vom Kunden zu tragen, sofern die Rücksendung nicht auf einem von der Lilyum Cosmetics GmbH zu vertretenden Fehler beruht.
(9) Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung, bei Mängeln oder Falschlieferungen, bleiben hiervon unberührt.
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## § 7 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Kunden werden gebeten, die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Beanstandungen möglichst zeitnah mitzuteilen. Gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
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## § 8 Haftung
(1) Die Lilyum Cosmetics GmbH haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
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## § 9 Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gegenüber Unternehmern ist Gerichtsstand der Sitz der Lilyum Cosmetics GmbH, sofern gesetzlich zulässig.
(3) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
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# II. Kundeninformationen
## 1. Identität des Verkäufers
Lilyum Cosmetics GmbH
Robertstraße 14
44809 Bochum
Deutschland
E-Mail: [info@lilyum-cosmetics.de](mailto:info@lilyum-cosmetics de)
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## 2. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
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## 3. Speicherung des Vertragstextes
Die Bestelldaten sowie diese AGB werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses per E-Mail übermittelt.
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## 4. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
[https://ec.europa.eu/consumers/odr/](https://ec.europa.eu/consumers/odr/)
Die Lilyum Cosmetics GmbH ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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Stand: Mai 2026