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Datenschutzerklärung

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  1. Allgemeine Hinweise

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Eine Nichtbereitstellung hat grundsätzlich keine Folgen, sofern bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen nichts anderes angegeben ist.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

  1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Lilyum Cosmetics GmbH
Robertstraße 14
44809 Bochum
Deutschland

E-Mail: kundenservice@lilyumparfum.de

  1. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch Ihren Browser an unseren Hostinganbieter übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Erfasst werden unter anderem:

  • besuchte Seiten
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adresse
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Internet-Service-Provider

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

  1. Kontaktaufnahme

Kontakt per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitet werden können:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Nachrichteninhalt

Die Verarbeitung erfolgt:

  • gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Vertragserfüllung
  • oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen
  1. WhatsApp Business

Für die Kommunikation nutzen wir WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Mobilfunknummer und weitere mitgeteilte Daten verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt:

  • gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen
  • oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer schnellen Kundenkommunikation

Weitere Informationen:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

  1. Kundenkonto & Bestellungen

Kundenkonto

Bei Erstellung eines Kundenkontos werden die angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

  • Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Daten können an folgende Dienstleister weitergegeben werden:

  • Versanddienstleister
  • Zahlungsanbieter
  • IT- und Hostingdienstleister

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.

  1. Zahlungsdienstleister

PayPal

Wir nutzen den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.

Bei Auswahl von PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Weitere Informationen:
https://www.paypal.com/de/privacy

Klarna

Wir nutzen Zahlungsdienste der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Bei Nutzung von Klarna können personenbezogene Daten zum Zweck der Zahlungsabwicklung sowie Bonitätsprüfung verarbeitet werden.

Weitere Informationen:
https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Stripe

Die Zahlungsabwicklung kann über Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland, erfolgen.

Dabei werden Zahlungsdaten verschlüsselt verarbeitet und an Stripe übermittelt.

Weitere Informationen:
https://stripe.com/de/privacy

Apple Pay & Google Pay

Bei Nutzung von Apple Pay oder Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über die jeweiligen Zahlungsanbieter und technischen Zahlungsdienstleister.

Die Nutzung richtet sich zusätzlich nach den Datenschutzbestimmungen von Apple bzw. Google.

  1. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlich, sicher und technisch funktionsfähig bereitzustellen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG eingesetzt.

Für Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner ändern.

  1. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics dient der Analyse der Websitenutzung und hilft uns dabei, unser Angebot zu verbessern.

Hierbei können unter anderem verarbeitet werden:

  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
  • Geräteinformationen
  • Browserinformationen
  • Nutzungsverhalten
  • besuchte Seiten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

  1. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited.

Der Google Tag Manager selbst speichert keine personenbezogenen Daten, ermöglicht jedoch die Einbindung weiterer Dienste.

  1. Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Spam und missbräuchlichen Anfragen verwenden wir Google reCAPTCHA.

Anbieter ist Google Ireland Limited.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

  1. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir Google Fonts.

Beim Laden der Schriftarten kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

  1. Google Maps

Zur Darstellung interaktiver Karten verwenden wir Google Maps.

Beim Aufruf der Kartenfunktion können personenbezogene Daten an Google übertragen werden.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

  1. YouTube

Auf unserer Website können YouTube-Videos eingebunden sein.

Anbieter ist Google Ireland Limited.

Beim Abspielen von Videos können personenbezogene Daten an YouTube übertragen werden.

  1. Datensicherheit

Unsere Website nutzt SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung vertraulicher Inhalte.

  1. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten erforderlich ist.

Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

  1. Rechte betroffener Personen

Ihnen stehen folgende Rechte gemäß DSGVO zu:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
  1. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
https://www.ldi.nrw.de

  1. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

Stand: Mai 2026